アリエクの衣料品はなぜ糸くずだらけなのか?――AliExpressがSheinに戦わない構造的な理由

モデルが着こなす姿、安っぽく見えない生地、丁寧な縫製に見える縫い目のアップ画像、商品ページを何度も見比べて、これなら間違いないと思って注文します。

でも、ようやく届いたのは、縫製後の後処理もされておらず、ゆすってみると雪のように糸くずが舞い落ちます。そして、塊となった糸くずがそこかしこに付着した、粗悪品としか言いようのない衣料品が結局は届きました。なんてことは、アリエクユーザーならば一度は経験しているはず。

日本で流通する衣料品でこのレベルは存在しないので、本当にこんなものが、いまだに国際的に流通しているの?と考えますが、実はこれ、アリエクの衣料品だからこそ起こる事案なのです。

中国語圏のSNSを見ていると、ECサイトのセラーたちの販売手法で「搬図(はんず)」というものがあるそうです。これは、特に衣料品のカテゴリーに多く、卸サイトの美しいモデル写真を無断コピーして自社の商品ページに貼る行為のことを言います。

ただし、その画像の衣料品がちゃんと届けば問題はありませんが、画像を無断でペチるようなセラーの多くは、その衣料品を手に取ったことも、見たこともないことがほとんどだというのです。

なぜ、こんなことになるのか?これはアリエクの衣料品のセラーの多くがドロップシッピングで販売を行っているからなのです。ドロップシッピングとは、在庫を持たずに商品を販売し、注文後はセラーの仕入れ先が発送まで行う販売方式のことで、セラーは販売している衣料品を一度も触ることなく、卸売業者へ注文を丸投げするだけなのです。

そして、悪意のある卸売業者は、ここぞとばかりに検品落ちや失敗作をユーザーへ送り付けることで、冒頭の粗悪品が届く構図になるのです。卸売業者としては廃棄する衣料品がお金になるのですから、下手をすると積極的に送り付けている可能性もあるわけです。

もちろん、まともな卸売業者だって存在していますから、アリエクで買ったらすべて粗悪品ではありません。しかし、特に安価なアリエクの衣料品はなにか一言文句を言いたくなるものが多いのも事実で、衣料品工場の不良在庫を処理するための装置になっている気が、私はするのです。

その一方、中国通販で衣料品といえば、SHEIN(シーイン)で、このSheinとアリエクの衣料品との大きな違いは、自社で管理しているか否かです(※Sheinについては、こちらのAliExpressの戦い:Temuへの対抗、Sheinへの静観【中国EC三国志】もご覧ください)。

Sheinは、オンデマンド生産(※注文が入ってから必要な分だけ作る生産方式)+中央倉庫での検品(糸切り・汚れチェック・サイズ確認)を経てから発送します。

一方、AliExpressの衣料品のセラーの多くは、工場や卸売業者から消費者への直送が基本で、販売側のチェックがなされていません。この販売者の検査・検品の有無によって、両者の品質に天と地ほどの差を生んでいると考えます。

アリエクの衣料品は長年この構造でやってきたわけですから、今すぐにこれを是正しようとて、なかなか大変な話なのです。そこで導かれたアリエクの答えは、衣料品カテゴリーでSheinに対して抵抗することを捨てて静観する戦略に舵を切りました。これは、事実上、衣料品カテゴリーはSheinの後塵を拝すことを認めた形です。

ファッションは、品質とトレンドのスピードが命の商品カテゴリーだと思います。しかし、アリエクの衣料品は、トレンドだ、デザインがどうこう言う前の段階で、圧倒的大差でSheinに負けています。

そのかわり、ガジェット・電子部品、そしてChoiceなどの得意分野では他のECサイトには負けず、最大限の対抗策で勝負を行っています。餅は餅屋ということわざがありますが、アパレルはShein、それ以外はAliExpressといった棲み分けがちゃんとできているのです。

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