トラブル・返金 アリエクスプレスで商品サイズを偽った画像が使われる事例がやたらと多い話
商品の大きさを画像で示す際、なにか分かりやすいものを一緒に映すことで伝える方法があって、かつてはタバコの箱がかなり一般的でしたが、現在ではスマホを置くことでその商品の大きさの目安にすることがあります。タバコの箱やスマホは、誰が見てもその大き...
砂野
トラブル・返金 
初心者向け アリエクスプレスの初回割引は思ったりよりも安くなっていない話
インターネットでのお買い物を初めて行う際に、どのECサイトでも初回限定の割引があるのが一般的で、アリエクスプレスにも初回割引という特典がございます。初回割引は既存のユーザーに全く持って関係のない話ですので、私自身も当然関係が無く、商品価格が...
配送・追跡 アリエクスプレスから発送された荷物が紛失となるのは相当に低い確率な話
アリエクスプレスを初めて購入する際に誰もが必ず考えることは、中国から日本へ荷物がちゃんと届くのかだと思います。確かに、アリエクスプレスで注文した商品は基本的に中国国内から発送され、いくつかの配送業者さんの手に渡りながら日本のユーザー宅へ届け...
トラブル・返金 アリエクスプレスでは箱潰れよりも、虫を気にした方が良い場面もある話
アリエクスプレスで届いた商品のパッケージが潰れていても返金は受けられます。しかし、箱や梱包材には虫が付着しているリスクもあるため、パッケージの傷みよりも気にした方が良いことがある、という話です。
雑記 今はDVDを視聴するのもなかなか難しい世の中になっていることを実感した話
今から20年ほど前の時代の事、年末年始の大型連休中にレンタル屋さんから映画のDVDを大量に借りてきて視聴する、なんて行動がごくごく一般的だったのは、各家庭にDVDプレイヤーがあったからであり、そもそも家庭でテレビ以外の映像を視聴するのはDV...
トラブル・返金 アリエクスプレスの激安商品には返品回数制限を狙った罠がある話
アリエクスプレスでは返品無料が月4回までに制限され、5回目以降は中国への返送が必要になる場合があります。破格に安い商品の裏で、返品回数制限を狙うような販売手法について考えます。
買って良かった 腕時計の電池交換を自分で行うためにアリエクスプレスの裏蓋閉め器が意外と使えた話
腕時計の裏蓋が閉まらない原因と、アリエクスプレスで買える裏蓋閉め器の使い方を解説。電池交換を自分で行いたい人向けに、安価で実用的なツールを紹介する話。
配送・追跡 アリエクスプレスからChina Postで発送されたのに佐川急便で届けられた話
China Postで発送された荷物は従来は日本郵便が配達していましたが、最近は佐川急便で突然届くことがある話。追跡情報には国内の動きが表示されず、CAINIAOで発送地域を確認しつつ気長に待つ必要があります。
配送・追跡 アリエクスプレスでの偽番号は厳格なルールが定められたのでほとんど発生しなくなった話
かつて頻発していたアリエクスプレスの偽番号（fake tracking number）は、追跡が5日以内に更新されないと即返金＆店舗に重いペナルティが科されるルール改正により激減した話。現在は遭遇する確率が大幅に下がっています。
配送・追跡 電池や液体化粧品は第三国経由になるため、追跡が止まっても3週間後に普通に届く話
電池類や液体化粧品は危険物扱いとなり、中国から日本へ直行せず第三国を経由するため、追跡が“国際配送会社が受け取りました”で止まる話。紛失ではなく時間がかかるだけで、発送から3週間ほどで日本郵便が配達してくれます。
雑記 アリエクスプレスに存在しないからこそ最もレアだと思えたゲームソフトの話
アリエクスプレスでは高額なレアゲームソフトのコピー品が次々と売られていますが、探しまくっても出てこないタイトルが一つだけありました。レプリカが存在しないこと自体が、そのソフトの希少性を逆説的に示している話です。
トラブル・返金 アリエクスプレスでは同じ店の同じ商品でも大きな価格差がある場合の話
極端に安い商品には理由があるものですが、アリエクスプレスでは同一店舗・同一商品でもセール会場によって価格が異なることがある話。安物買いとは別次元の“価格差トラップ”が存在し、少し注意深く探すだけで安く買える可能性が高まります。
配送・追跡 『通関の更新 現在ご注文の調査中です』と表示されても数日待てばちゃんと届くことの方が多い話
アリエクスプレスの追跡に「通関の更新 現在ご注文の調査中です」や「輸入通関手続き遅延」が表示されても、多くの場合は開封もされず2〜3日遅れるだけで通常通り届きます。特に年末は税関の警戒強化で足止めが起きやすいという経験則をまとめた話です。
トラブル・返金 アリエクスプレスで一部返金を求めているのに全額返金しかできずに返金を諦めた話
アリエクスプレスには、バイヤープロテクションというユーザーが購入した商品になにか問題がある際、ユーザー側に一方的な損が生じないようにするシステムがございます。商品が届かなかったり、不良品が届いたりした場合、アリエクスプレスに返金を求めれば、...
配送・追跡 エスポ便で税関許可と表示された後に届くまでの日数と追跡方法を解説
エスポ便（ESP）はAliExpress Selection Standardで使われる高速配送で、アプリよりもエスポ便公式サイトの追跡が正確な話。“税関許可”が表示されてから約2日後に届くことが多く、到着日の目安を知りたい時に便利です。
トラブル・返金 アリエクスプレスの衣料品はボタンホールが閉じたままなことが割と多い話
アリエクスプレスで販売されている商品の中で最も種類が豊富な商品カテゴリーは衣料品だと思われ、それは膨大な数の様々な衣料品が安価で売られております。種類が豊富であるということは、選びやすい利点がある反面、とんでもないクオリティの商品が平気で売...
トラブル・返金 アリエクスプレスのライターは日本人に購入制限があって買えなかったが徐々に解消され始めている話
アリエクスプレスで販売されている商品の中には、日本人ユーザーに販売がなぜか制限されているものがあります。例えば、眼鏡や老眼鏡は日本人ユーザーが購入することがどうしてもできず、理由は定かではないのですが、何をどうやっても日本からアクセスしてい...
雑記 アリエクスプレスの直営店の痕跡が消えつつあることの違和感の話
Choiceや百円ショップを支えてきたアリババ直営店が、最近は存在感を薄め、購入履歴からも痕跡が消されつつある話。同一商品でも別店舗扱いになるなど、直営店の影が見えなくなった現状に違和感を覚えます。
トラブル・返金 アリエクスプレスのPCサイトで百円ショップのカート精算できず購入できない時の対処法の話
アリエクスプレスの百円ショップにてスマホアプリでは問題はないのですが、PCサイトにて、不具合なのかバグなのか、ここ1週間ほど購入ができないエラーが発生しております。しかし、PCサイトでもちゃんと購入できる方法はございます。PCサイトの百円シ...
配送・追跡 アリエクスプレスから届いた荷物は相当な距離を旅をして日本に到着していた話
アリエクスプレスで安物の送料無料商品を購入すると、大抵は普通郵便で発送されます。かなり以前のアリエクスプレスの普通郵便は、China Postという中国国営の郵便が使われるのが大半でした。中国各地に点在する郵便局から北京や上海、深センなどの...
配送・追跡 『お客様の荷物は地元の配送会社に受け取られました』となっても届くまでに1週間くらい掛かることもある話
AliExpress Selection Standardは1週間で届く一方、AE_CN_SUPER_ECONOMY_GやCainiao Super Economy Globalは日本郵便の配達遅延の影響で“地元の配送会社に受け取られました”から届くまで最長1週間かかる話。荷物は紛失ではなく郵便局で足止めされているだけです。
配送・追跡 エスポ便が以前よりも届くのが遅くなった理由はアリエクスプレスの出荷にあるような気がする話
先日、アリエクスプレスで発送されたエスポ便が以前よりも届くのが遅くなっていると書かせていただきましたが、この理由を考えてみたところ、アリエクスプレスの商品発送にそもそもの原因があるのではないか？と思いました。私がアリエクスプレスで常習的に買...
配送・追跡 エスポ便の追跡が伝票番号未登録のままでも、3日後に突然届くことが多い話
エスポ便はアプリで“現地配送業者が受け取りました”と表示されても、公式サイトでは“伝票番号未登録”のまま更新されないことが増えている話。実際には3日後に突然置き配されることが多く、荷物が行方不明ではないので心配不要です。
妙な商品 海賊版の海賊版を売るアリエクスプレスのゲーム販売店の話
かつて権利を侵害して作られた海賊版ゲームソフトが、30年後には今度は自分がコピーされる側になっていました。アリエクスプレスで売られているのは、レア化した海賊版ソフトの偽物という、かなりややこしい商品です。
トラブル・返金 アリエクスプレスで急増中のノートPC詐欺は、実はキーボードだけ届く手口だった話
Windows11ノートPCに見せかけて4120円で販売し、実際にはキーボードカバーだけを送る詐欺的手口がアリエクスプレスで増加中。返金制度はあるものの、月5回以上の返金は不利になる可能性もあり、安過ぎる商品には注意が必要です。
トラブル・返金 アリエクスプレスで商品が発送前にお店や商品ページが消滅しても大抵はちゃんと発送される話
アリエクスプレスでは、購入後に商品ページが404になったり店舗が消滅したりすることがあるものの、実際には受注分はほぼ発送されて届く話。権利問題で店が消えても、購入者側は返金か配送のどちらかで救済されます。
トラブル・返金 アリエクスプレスのChoiceとそうでない商品の質の差が激しくなっている話
現在のアリエクスプレスで販売されている商品は大きく2種類に分けることができ、一つは、Choiceの商品、もう一つはChoiceではない商品です。そもそもアリエクスプレスのChoiceとはなんぞやという話ですが、Choiceとはアリエクスプレ...
トラブル・返金 アリエクスプレスの荷物ラベルに記載される商品名の罠と避けようのないリスクの話
アリエクスプレスの荷物ラベルに商品名がそのまま記載されるのは変更できず、税関対応の都合から偽装も不可能です。実際に届いた相談メールをもとに、商品名を変えたいという要望がなぜ現実的でないのか、物流の仕組みとリスクを解説します。
トラブル・返金 アリエクスプレスのガラケーは日本で使えないので、返金はかなり難しい話
アリエクスプレスで販売されている格安ガラケーの多くは、日本で主流のLTEや5Gに対応しておらず、国内では通話用の携帯電話として使えません。商品ページに周波数帯の記載がある以上、『日本で使えない』という理由での返金は難しい話です。
トラブル・返金 アリエクスプレスで日本人にはどうやっても購入できない商品が存在する話
アリエクスプレスで購入した商品の大半は中国から航空便で日本へやってきますが、航空便だからこそ発送できない商品が存在します。明らかに分かる危険物はもとより、発火事故のニュースをよく目にするリチウムイオン電池は単体で航空便にて発送すること自体が...