China Postの追跡が中国語で分からない時の見方|アリエクスプレス発送対応

AliExpressのChina Post追跡表示を日本語で解説|中国語追跡情報の意味まとめ

アリエクスプレスからの荷物の配送方法がChina Postになることがあり、追跡画面に中国語の配送ステータスが表示されることがあります。ただ、中国語のままだと意味が分かりにくく、「今どこにあるのか」「止まっているけれど大丈夫なのか」が判断しづらくなります。

そこで、China Postで発送された荷物の中国語追跡情報を、日本語訳にしてみました。あわせて、荷物が動かない時、要注意の時の追跡情報についてもご説明します。

China Postの中国語追跡表示一覧

日本到着後によく出る表示

中国語表示 日本語の意味
【日本】安排投递 最寄りの郵便局へ荷物が到着。当日中に配達予定。
离开【日本】处理中心 川崎東郵便局から最寄りの郵便局へ発送。
寄达地海关允许进口 通関手続き完了。
境外进口海关留存待验(等待提交给边境机构/安全部门) 通関手続きが始まった状態。
送交境外进口海关 通関手続き前の状態。
到达寄达地处理中心 日本の川崎東郵便局に荷物が到着した状態。
已到达寄达地 日本の川崎東郵便局に荷物が到着する直前の状態。
飞机进港 日本の空港に荷物が到着した状態。

中国側でよく出る表示

中国語表示 日本語の意味
计划交航 中国の空港で日本行きの航空機に積み込まれるのを待っている状態。
已交航空公司运输 中国の空港で日本行きの飛行機に積み込まれるのを待っている状態。
航空公司启运 中国での最終段階。
航空公司接收 中国の空港に到着。
已交承运商运输 郵便による配送で日本へ運ばれる流れに入った状態。
安检退回 荷物を調べられている状態。

よく出る単語の意味

中国語 日本語
离开 離れる
到达 到着する

追跡情報が動かなくても心配しなくてもいい表示

AliExpressのChina Post発送では、中国側の空港付近で追跡情報が途絶えることがあります。

特に以下の追跡方法は、数日から10日以上変化がなくても、すぐに異常とは限りません。

计划交航
已交航空公司运输
航空公司启运

これらは、輸送待ち・積み込み待ち・反映待ちになっていることが多く、表示上は止まって見えることがあります。

しかし、大抵は数日のうちに動きだすことがほとんどですので、更新されないからトラブルだと判断する必要はありません。

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少し注意したい追跡情報

安检退回

安检退回 は、荷物が検査で戻された状態です。この表示が出たとしても、検査後に問題がなければ通常どおり配送が進みます。

ただし、

・同じような場所を何度も行き来する
・長期間まったく進展しない
・不自然な追跡表示が続く

といった場合は、販売者や、こちらのアリエクスプレスの日本語対応ヘルプセンターに連絡した方がよいかもしれません

どのタイミングで問い合わせるべきか

次のような場合は、販売者やAliExpressへ問い合わせを検討してもよいと思います。

・2週間以上ほとんど追跡表示が変わらない(販売店が発送していない可能性大)
・安检退回のあと、不自然な移動表示が続く(通関で何らかの理由で止められている)
・配達予定日をかなり過ぎても日本到着の気配がない(紛失の恐れあり)
・追跡番号自体が長期間認識されない(販売店が発送していない可能性大)

China Post発送はもともと動きが遅いのですが、あまりに長く変化がない場合、届かない危険性が増してきます。

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China Post 追跡情報ステータスのまとめ

China Postの追跡情報は中国語なので分かりにくいのですが、意味さえ分れば、今どの段階にあるのか把握しやすくなります。

特に覚えておきたいのは、次の点です。

・中国側の空港付近では表示が長く止まることがある
・「计划交航」「已交航空公司运输」はすぐに異常とは限らない
・「寄达地海关允许进口」が出れば通関完了
・「【日本】安排投递」が出れば配達はかなり近い
・「安检退回」は少し注意して様子を見る

AliExpressの追跡表示は独特ですし、China Postの追跡情報は読めそうで読めない漢字が並び、よく分かりません。中国語表示でお困りの際には参考にされてみてください。

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