『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』のループは異常事態ではなく、あと2日で届く
AliExpress→ヤマト運輸の荷物では、追跡が不自然に見えるケースが多く、特に南大阪EC小口オペレーション支店のループは頻発しています。
アリエクスプレスから届く荷物で、日本国内の配達がヤマト運輸になることがあります。ただ、このヤマト運輸での追跡情報の動きが奇妙で、『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』を行ったり来たりするのです。
ただ、『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』のループは異常事態ではなく、あと2日もするとユーザー宅へ配達されます。
12桁の追跡番号はヤマトでも使える
アリエクスプレスで発送された際に通知された12桁の数字のみの追跡番号は、日本での通関手続きが終了後から、そのままヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムでも使用可能です。
ただし、ヤマト運輸の追跡情報は、アリエクスプレスから荷物の場合に限り、なぜかおかしな情報が出てくることが非常に多く、追跡情報だけを見ると荷物が迷走しているように見えるのです。
本来の追跡更新の流れ
ヤマト運輸での追跡情報は、基本的に『荷物受付→発送済み→輸送中→配達中→配達完了』の順番で更新されます。
例えば、アリエクスプレスの荷物の場合、以下のような順番で本来は追跡番号が更新されます。
| 追跡ステータス | 表示される拠点 |
|---|---|
| 荷物受付 | 南大阪ＥＣ小口オペレーション支店 |
| 発送済み | 南大阪ＥＣ小口オペレーション支店 |
| 輸送中 | 大阪ベース |
| 配達中 | 最寄りの営業所 |
| 配達完了 | 最寄りの営業所 |
実際には「南大阪」だけが繰り返し表示されることも
しかし、最近のアリエクスプレス→ヤマト運輸の荷物はというと、南大阪をグルグル回っているかのような追跡情報しか表示されません。
| 追跡ステータス | 表示される拠点 |
|---|---|
| 荷物受付 | 南大阪ＥＣ小口オペレーション支店 |
| 発送済み | 南大阪ＥＣ小口オペレーション支店 |
| 荷物受付 | 南大阪ＥＣ小口オペレーション支店 |
ところが、この追跡情報のままで、突然、ヤマト運輸の配達員さんがやってきて荷物が届くことが頻発しております。
南大阪EC小口オペレーション支店は、AliExpress荷物の国内配送の起点になるため、内部処理が複数回行われても追跡が反映されず、同じ支店名だけが繰り返し表示されることがあるのです。
南大阪でループしていても気にしなくて大丈夫
ヤマト運輸の追跡情報だけを見ていると、『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』周辺をうろうろしているだけのように見えてしまいます。
しかし、実際には追跡情報が更新されていないだけで、荷物は突然やってきますので、南大阪でループしていても、気にしなくて大丈夫です。※それでも荷物が届かない場合には、こちらのアリエクスプレス・カスタマーセンターにて解決することができます。
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Q. AliExpressの荷物がヤマト運輸で届くことはありますか？
A. はい。AliExpressから届く荷物の日本国内配送がヤマト運輸になることがあります。その際、AliExpress側で通知された12桁の追跡番号が、通関後はヤマト運輸の追跡にも使えます。
Q. ヤマト運輸の追跡で『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』が何度も出るのは異常ですか？
A. これは異常事態ではなく、AliExpressの荷物では頻発する表示です。追跡上は同じ支店を行ったり来たりしているように見えても、実際にはそのまま配達されます。
Q. AliExpress→ヤマト運輸の本来の追跡の流れはどうなりますか？
A. 本来は『荷物受付→発送済み→輸送中→配達中→配達完了』の順で更新されます。通常なら南大阪ＥＣ小口オペレーション支店の後に大阪ベースや最寄り営業所へ進む形です。
Q. なぜ『南大阪ＥＣ小口オペレーション支店』だけが繰り返し表示されるのですか？
A. 南大阪EC小口オペレーション支店がAliExpress荷物の国内配送の起点になっており、内部処理が複数回あっても追跡に細かく反映されないため、同じ支店名だけが繰り返し表示されます。
Q. ヤマトの追跡が南大阪でループしていても荷物は届きますか？
A. はい。その状態のままでも突然ヤマト運輸の配達員が来て荷物が届くことが頻発します。追跡情報だけでは迷走しているように見えても、実際の配送は進んでいるのです。
Q. AliExpressの荷物が南大阪でループ表示になったらどう考えればよいですか？
A. 追跡が更新されていないだけで異常ではなく、あと2日ほどで届くことも多いため、あまり気にしなくて大丈夫です。表示の不自然さと実際の配送状況は一致しません。
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