AliExpressの11.11セールで注文してからそろそろ3日も経つのになかなか発送されない。なんてことになりますと、「ちゃんと注文されているのか？」とか「商品になにか問題があるのか」と心配な気持ちにさせられます。
日本の通販だったら注文から3日が経過して何の音沙汰もないなんてことはほぼほぼありませんから、気になるのは当然です。しかし、アリエクならば何の異常でもなく、ごくごく当たり前な通常運転なのです。
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現在のアリエクで販売されている商品は、Choiceと表記されている商品と、そうではない商品が存在します。この両者の違いをごく簡単に申し上げますと、Choiceはアリエク自身が商品発送に関与している。非Choiceは、セラー自身が商品発送に関与している、という違いがあります。
Choice商品の場合、基本的にアリエクが運営する倉庫に、セラーは予め商品を納入し、その注文が入ったら、アリエクがただちに商品を出荷します。ですから、大抵は注文から1日ないし2日くらいで商品が素早く発送されます。
ただし、一時的な品切れになることがあって、その時はやや遅れるのですが、やはりアリエクが深く関与しているので、最高でも注文から3日後には概ね発送されます。
ところが、Choiceの表記のない非Choice商品の場合、下手をすると注文から10日以上発送されないことがあるのです。
非Choice商品はセラーが発送するのですが、受注した際に商品在庫を持ち合わせていないことがあります。となると、ユーザーからの受注後にどこか別へセラーが発注するのです。
セラーが街の問屋街へ商品を仕入れに行くのなら、それほどの時間はかかりませんが、仮に中国国内のECサイトで仕入れる場合はすぐには届きません。
ましてや、中国国内も11.11セールの真っ最中で、物流は以前のような大混乱はなくても、普段よりは多少時間がかかります。そんな事情なので、ユーザーが注文してから10日間以上も荷物が出荷されない、なんてことが起こり得るのです。
これはあくまでも可能性の話であり、非Choice商品を買うと10日間も待たされるわけでなく、構造上、そういった可能性があるという話で、即日に発送される商品だって普通に存在します。
ただし、11.11セール時は売れすぎての欠品など、イレギュラーなことが起こりやすいのも事実で、もしもなかなか商品が発送されなくても、時間はかかりますが、超高確率でちゃんと発送されます。
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今回の話に近いものが下にあります👇
Q&A
Q. AliExpressで3日経っても発送されないのは異常ですか？
A. Choice商品でなければ珍しいことではありません。特に11.11セール期間中は注文が集中するため、発送まで時間がかかる場合があります。
Q. Choice商品はなぜ発送が早いのですか？
A. セラーが事前にAliExpress関連倉庫へ商品を納入しているため、注文後すぐに出荷できる仕組みだからです。
Q. 非Choice商品はなぜ発送が遅くなることがあるのですか？
A. セラー自身が発送を担当するためです。在庫切れの場合は受注後に仕入れを行うこともあり、その分発送まで時間がかかります。
Q. 非Choice商品は何日くらい発送されないことがありますか？
A. 状況によって異なりますが、セラーの在庫状況や11.11セールの混雑次第では10日以上動かないこともあります。
Q. 発送されない場合はキャンセルした方が良いのでしょうか？
A. 必ずしもそうではありません。11.11セール時の非Choice商品では発送待ちが発生することもあるため、追跡情報や発送期限を確認する方が先です。
Q. 早く受け取りたい場合はどうすれば良いですか？
A. Choice商品を選ぶことや、同一倉庫から発送される商品を中心に購入することで、比較的早く受け取れる可能性があります。
Q. この記事の結論は何ですか？
A. 発送の早さは商品の品質ではなく物流構造の違いによる部分が大きく、11.11セールでは特に非Choice商品で発送待ちが発生しやすいということです。