トラブル・返金

トラブル・返金

アリエクスプレスで増える詐欺まがい販売を見抜くために、店選びが以前より重要になっている話

返金制度が整い安心して買い物できるようになった一方で、説明書だけを売るなど詐欺的な販売店も増えている話。極端に安い商品や評価の低い店は要注意で、商品名と説明文を読むことがトラブル回避の鍵になります。
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アリエクスプレスの最低価格保証は本当にお得なのか。差額返金の厳しい条件の話

アリエクスプレスの最低価格保証は、他サイトより高ければ差額クーポンがもらえる仕組みですが、対象はごく一部の商品で、月間10個以上の販売実績など厳しい条件があります。実際に使える場面は限られるという内容です。
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あのロゴの入った商品をアリエクスプレスで買うと税関で引っかかる理由の話

先日、私の元へ『アリエクスプレスでアップルのロゴの入った商品を買ったところ、税関で没収されたようだ。商品ページはオリジナルと書かれていたので、税関に本物だということを証明したいがどうすればよいか?』といった内容のメールが届きました。私は税関...
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あのゲーム機の悪質出品はアリエクスプレスでよく見る手口が非常に多く使われている話

Nintendo Switch2は、発売される以前の段階から転売が行われないようにする施策が色々と練られておりましたが、実際には転売する全てのゲーム機を差し止めることはできず、問題視する報道が多くなされております。ただし、人気ゲーム機だから...
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アリエクスプレスで注文が一方的にキャンセルされてクローズになるのが多い理由を考えてみた話

先日、アリエクスプレスで初めてお店側からの注文キャンセルが発生したとの記事を書かせていただきましたが、その後も注文が一方的にキャンセルとなる事例が個人的にいくつか出ております。私は割と長きに渡ってアリエクスプレスを利用しておりますが、お店側...
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アリエクスプレスで応援用ユニフォームを買うべきでない理由は権利的な問題だけではない話

アリエクスプレスで激安販売されている日本のプロスポーツ応援ユニフォームは要注意。税関没収の可能性だけでなく、プリントTシャツや紙のような粗悪品が届くケースもあります。
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アリエクスプレスで初めて発送遅延のための注文キャンセルになった話

私がアリエクスプレスを利用し始めてからもう結構な月日が流れており、これまでに色々なトラブルに遭遇してきました。まあ、トラブルというのは表現として使っているだけで、その言葉の意味としてのトラブルが発生して深刻な事態になったことはないですし、も...
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アリエクスプレスで外見があのスマホにそっくりで5千円台で買える端末についての話

アリエクスプレスには色々なスマホ端末が販売されておりますが、中でも独特なのが有名メーカー製の外見だけを丸パクリした端末でして、そういったものは遥か昔のiPhone6の頃から存在します。現在のiPhoneの価格に比べれば、iPhone6のお値...
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アリエクスプレスで商品サイズを偽った画像が使われる事例がやたらと多い話

商品の大きさを画像で示す際、なにか分かりやすいものを一緒に映すことで伝える方法があって、かつてはタバコの箱がかなり一般的でしたが、現在ではスマホを置くことでその商品の大きさの目安にすることがあります。タバコの箱やスマホは、誰が見てもその大き...
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アリエクスプレスでは箱潰れよりも、虫を気にした方が良い場面もある話

アリエクスプレスで届いた商品のパッケージが潰れていても返金は受けられます。しかし、箱や梱包材には虫が付着しているリスクもあるため、パッケージの傷みよりも気にした方が良いことがある、という話です。
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アリエクスプレスの激安商品には返品回数制限を狙った罠がある話

アリエクスプレスでは返品無料が月4回までに制限され、5回目以降は中国への返送が必要になる場合があります。破格に安い商品の裏で、返品回数制限を狙うような販売手法について考えます。
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アリエクスプレスでは同じ店の同じ商品でも大きな価格差がある場合の話

極端に安い商品には理由があるものですが、アリエクスプレスでは同一店舗・同一商品でもセール会場によって価格が異なることがある話。安物買いとは別次元の“価格差トラップ”が存在し、少し注意深く探すだけで安く買える可能性が高まります。
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アリエクスプレスで一部返金を求めているのに全額返金しかできずに返金を諦めた話

アリエクスプレスには、バイヤープロテクションというユーザーが購入した商品になにか問題がある際、ユーザー側に一方的な損が生じないようにするシステムがございます。商品が届かなかったり、不良品が届いたりした場合、アリエクスプレスに返金を求めれば、...
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アリエクスプレスの衣料品はボタンホールが閉じたままなことが割と多い話

アリエクスプレスで販売されている商品の中で最も種類が豊富な商品カテゴリーは衣料品だと思われ、それは膨大な数の様々な衣料品が安価で売られております。種類が豊富であるということは、選びやすい利点がある反面、とんでもないクオリティの商品が平気で売...
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アリエクスプレスのライターは日本人に購入制限があって買えなかったが徐々に解消され始めている話

アリエクスプレスで販売されている商品の中には、日本人ユーザーに販売がなぜか制限されているものがあります。例えば、眼鏡や老眼鏡は日本人ユーザーが購入することがどうしてもできず、理由は定かではないのですが、何をどうやっても日本からアクセスしてい...
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アリエクスプレスのPCサイトで百円ショップのカート精算できず購入できない時の対処法の話

アリエクスプレスの百円ショップにてスマホアプリでは問題はないのですが、PCサイトにて、不具合なのかバグなのか、ここ1週間ほど購入ができないエラーが発生しております。しかし、PCサイトでもちゃんと購入できる方法はございます。PCサイトの百円シ...
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アリエクスプレスで急増中のノートPC詐欺は、実はキーボードだけ届く手口だった話

Windows11ノートPCに見せかけて4120円で販売し、実際にはキーボードカバーだけを送る詐欺的手口がアリエクスプレスで増加中。返金制度はあるものの、月5回以上の返金は不利になる可能性もあり、安過ぎる商品には注意が必要です。
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アリエクスプレスで商品が発送前にお店や商品ページが消滅しても大抵はちゃんと発送される話

アリエクスプレスでは、購入後に商品ページが404になったり店舗が消滅したりすることがあるものの、実際には受注分はほぼ発送されて届く話。権利問題で店が消えても、購入者側は返金か配送のどちらかで救済されます。
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アリエクスプレスのChoiceとそうでない商品の質の差が激しくなっている話

現在のアリエクスプレスで販売されている商品は大きく2種類に分けることができ、一つは、Choiceの商品、もう一つはChoiceではない商品です。そもそもアリエクスプレスのChoiceとはなんぞやという話ですが、Choiceとはアリエクスプレ...
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アリエクスプレスの荷物ラベルに記載される商品名の罠と避けようのないリスクの話

アリエクスプレスの荷物ラベルに商品名がそのまま記載されるのは変更できず、税関対応の都合から偽装も不可能です。実際に届いた相談メールをもとに、商品名を変えたいという要望がなぜ現実的でないのか、物流の仕組みとリスクを解説します。
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アリエクスプレスのガラケーは日本で使えないので、返金はかなり難しい話

アリエクスプレスで販売されている格安ガラケーの多くは、日本で主流のLTEや5Gに対応しておらず、国内では通話用の携帯電話として使えません。商品ページに周波数帯の記載がある以上、『日本で使えない』という理由での返金は難しい話です。
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アリエクスプレスで日本人にはどうやっても購入できない商品が存在する話

アリエクスプレスで購入した商品の大半は中国から航空便で日本へやってきますが、航空便だからこそ発送できない商品が存在します。明らかに分かる危険物はもとより、発火事故のニュースをよく目にするリチウムイオン電池は単体で航空便にて発送すること自体が...
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アリエクスプレスの格安スニーカーが税関で止まりやすい理由を画像検索で見抜く話

日本の税関が押収した個人輸入の商品の中に必ずあるのが有名メーカー製のスニーカーシューズでして、中国から届いた誰もが知っているロゴやマークが備わったスニーカーは模造品として没収される事例が特に多いと言います。なぜ没収されるかといえば、権利的な...
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アリエクスプレスの激安USB PD充電器に潜む65Wの嘘と安全性の危うさを改めて痛感した話

アリエクスプレスのUSB PD充電器で多発する“65W偽装”の実態を解説。実測では数Wしか出ない危険な製品が多く、ノートPC用に買うと痛い目を見る理由をまとめた話。
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荷物が届いていないのに追跡情報は配達完了になってしまった偽番号の対処法の話

アリエクスプレスで購入した商品は何らかの配送方法で出荷され、その際には追跡番号が通知され、日本のユーザー宅へ届くまでの間、追跡情報がどんどん更新されます。しかし、追跡情報は配送完了となっているにも関わらず、実際には荷物が届いていないことがご...
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アリエクスプレスで安価な宝飾品を買うのは相当な健康リスクを伴うかもしれない話

アリエクスプレスの大きな特徴は安さであり、色々な商品が日本では見ない価格で購入できるところだと思われます。しかし、安いのには何らかの理由があるはずで、購入する商品によっては健康的なリスクが存在するかもしれないのが今回のお話です。先日、インタ...
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アリエクスプレスで権利侵害商品を売る店が次々と消滅し、購入者だけが妙に冷や汗をかく仕組みになっていた話

アリエクスプレスでは権利侵害系の商品を扱う店が数日〜10日ほどで突然消えるケースが増えている話。購入後に店が消えると焦るが、返金申請すればほぼ全面勝訴で全額戻るため、慌てる必要はありません。
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アリエクスプレスの『無料返品 (15日以内は無条件)』は購入者の都合で自由に返品ができるわけではない話

アリエクスプレスで販売されている商品の中に『Choice』と表示されたものがあります。このChoiceの商品には次のように記されております。· 無料配送· 迅速配送 7日お届けで※月※日にお届け予定· 無料返品 (15日以内は無条件)無料配...
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アリエクスプレスで購入する時は商品ページをよく読んで内容を理解してからがベストな話

アリエクスプレスに限らず、通販サイトで購入する商品を選ぶ際に最も重視するのは商品画像だと思われ、その画像で内容を理解したり、購入を決断する方は結構いらっしゃると思われます。ただし、アリエクスプレスはその商品画像によって購入者を勘違いさせよう...
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アリエクスプレスのUSB電源で温める中敷きは使うと若干の怖さがあって心配になってくる話

今年は暖冬傾向の日本ですが、今の時期としては真冬ですので、朝晩はそれなりの寒さがありますし、日中だってえらく冷え込むこともあって、そんな冷え込む日に机仕事をしてますと、足先がとてつもなく冷えてしまうことがあります。足先の冷えを防ぐために温か...