購入後にページや店が消えることは意外とある
アリエクスプレスでは、時々、購入した商品ページや、購入店自体が消滅してしまうことがあります。
その消えたタイミングが購入直後だったりすると、なにか嫌な感じになりますが、ご安心ください。
その注文はかなりの確率でちゃんと届きます。
購入直後に消えると不安になる
購入した商品がなかなか発送されないから、商品ページをもう一度見てみると、上の画像のような404エラーのページしか表示されないことは意外と多く、不安な気持ちにさせられます。
また、購入店へ問い合わせをしようとしたら、お店そのものが消滅していたりすると、自分の注文した商品はどうなるのか？と心配にもなってきます。
しかし、このような事例はレアなことではなく、割と当たり前のように起こりまして、何も問題なく、荷物は発送され、ちゃんと届くことがほとんどです。
消滅の理由は権利問題であることが多い
なぜ、商品ページやお店そのものが突然消滅してしまったかについては、権利的な問題のある商品を販売してお取り潰しになる事例がほとんどです。
自らが購入した商品が権利的な問題がなくても、そのお店が他に権利的に問題のある商品を販売していると、連鎖的に全ての商品が販売停止になります。
それに気づく頃には、商品ページが404エラーしか出てこない、というパターンが一般的です。
それでも受注分は発送されることが多い
ただ、突然消滅してしまった商品やお店であっても、それまでに受注した分はちゃんと発送されることがほとんどで、ユーザーには問題なく商品が高確率で届きます。
受注分については、購入者のもとへ商品が届いて無事に受領されれば、お店にはちゃんと商品代金が入ってくるのです。だからこそ、お店はお取り潰しになったとしても、受注分だけは時間が掛かっても商品を発送すると考えられます。
店側にも発送する理由がある
自分が購入後に商品ページや購入店自体が消滅すると騙されたような感覚に陥りますが、実際には商品が届くことがほとんどです。
もし万が一、商品が発送されなくても、消滅したお店で購入した商品は特に返金されやすいので、心配する必要は一切必要はありません。※それでも心配ならばこちらのアリエクスプレス・カスタマーサービスで解決が図れるかもしれません。
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今回の話に近いものが二つあります
Q. AliExpressでは購入後に商品ページや店が消えることがありますか？
A. あります。購入した商品ページが404になったり、購入店そのものが消滅していたりすることは意外と珍しくなく、AliExpressでは割と当たり前のように起こります。
Q. AliExpressで購入直後に商品ページが消えたら注文は危ないですか？
A. 不安になるのは当然でも、その注文はかなりの確率でちゃんと届きます。ページが消えたからといって、すぐに未発送や未着を意味するわけではありません。
Q. AliExpressで商品ページや店が消える理由は何ですか？
A. 権利的に問題のある商品を扱っていたことが原因で、商品ページや店全体が取り下げられるケースが多いです。自分が買った商品に問題がなくても、同じ店の別商品が原因で連鎖的に全商品が消えることがあります。
Q. AliExpressで消えた店の商品でも発送されますか？
A. 突然消滅した商品や店でも、それまでに受注した分はちゃんと発送されることがほとんどです。実際には、荷物は問題なく届くケースが多いです。
Q. AliExpressで店が消えても発送されるのはなぜですか？
A. 受注分の商品が購入者に届いて受領されれば、店側には代金が入るため、たとえ店が取り潰し状態になっても、既存注文分だけは発送する理由があるのです。
Q. AliExpressで消えた店の商品が発送されなかった場合はどうなりますか？
A. 万が一発送されなくても、消滅した店で購入した商品は特に返金されるので過度に心配する必要はないです。届く可能性は高く、届かなくても救済されます。