当ブログ・『Aliexpressで買ってみた』は、アリエクスプレスで安物を買い続ける、ただの一般的な日本人に起こった出来事を日々書き殴ってご紹介しているだけのものであり、この部分をどうか踏まえていただきまして今後ともお読みいただけると幸いです。
なぜ、冒頭からこのような回りくどい書き方をするかと申しますと、当ブログへ届くメールの中に、アリエクスプレスへ直接問い合わせするべき内容のものが度々届くことにあります。
このブログにはお問い合わせフォームがございますので、なにかお問い合わせの際にはメールにてお尋ねいただくことは全く問題ではありませんし、X（旧ツイッター）でお問い合わせいただいても、私がお答えできる事柄でしたら、しっかりご対応させていただきます。
しかし、お尋ねいただいたメールの中には、『商品の値引きをしてほしい』や『荷物が届かないから返金してほしい』『銀行振り込みで購入したい』といった内容のメールが届くことがございます。
冒頭でも申し上げましたが、私は購入するだけの一介のアリエクスプレスユーザーであり、運営する側の人間では当然なく、販売するお店の側の人間でもありません。
ですので、私に商品の値引きや返金、支払方法の変更を求められても解決する術が一切なく、もしも、このような事態に直面されているのならば、こちらのアリエクスプレスのヘルプセンターへ問い合わせされるのが解決への近道となります。
ちなみに、アリエクスプレスのヘルプセンターは日本語で表記されるようになりまして、商品未着での返金は割とメジャーなトラブルですから、解決へはそう時間がかからないと思います。
アリエクスプレスでトラブルが発生した際の基本的な対処法は、まずは購入したお店へ問い合わせを行うことであり、次にヘルプセンターで同様のトラブル例を見つけ、アリエクスプレスに対処してもらうことしかありません。
スマホアプリでもPCサイトでも、購入履歴からお店へ問い合わせることは簡単に行えますし、ヘルプセンターはこちらから進めば日本語サイトになっておりますので、返金や値引きについてはどうかそちらをご利用いただけますよう宜しくお願い致します。