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アマゾンで商品を購入した場合、当たり前の話ですが何らかの宅配業者さんが届けてくれることになります。
アマゾンから発送される際にヤマト運輸の場合にはあまり問題は起こらないのですが、アマゾンが自社で委託している宅配業者さんの場合にはなかなか届かないなどの声をよく耳にします。
しかし、個人的な話で恐縮なのですが、最近のアマゾンの配達はちゃんと届くことは勿論の事、追跡情報を見ているとあとどれくらいで届くのかの判断が高確率つくようになったので、大変有り難く感じております。
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私は東京都の山沿い地域に住んでおり、この地域で起こっていることが全国で同じだとはけっして思いませんが、ネットで割とネガティブに書かれているアマゾンの配送状況とはかなり異なるように思えます。
アマゾンは何時に届くのかが分からないとよく目にしますが、確かに時間指定ができないため、朝から晩まで待たなければならないことだってあることは承知しております。
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しかし、最近のアマゾンの配送は追跡情報に『配達中です』と表示されると、大抵の場合にはそれから1時間以内に到着しており、私の場合、アマゾンからの荷物は全て置き配にしてもらっていることも関係しているのかもしれませんが、私の知り合い宅は置き配ではなく、必ず手渡しで受け取るようにしているものの、『配達中です』と表示されると、やはり必ず1時間以内で荷物が届けられると言っております。
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アマゾンの追跡情報はスマホアプリ内の『注文履歴』をタップして、該当する商品を選ぶと配送状況の確認ができ、
『荷物が発送されました』→『お近くの配送店へ到着しました』→『配達中です』→『配達完了(メール便の場合は、ポスト投函で配達完了となります)』
の4つの追跡情報しか表示されませんが、『配達中です』と表示されると登録されているメールにもその旨が伝えられ、最近はそれから1時間以内荷物が届いております。
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まあ、私の場合はアリエクスプレスでの置き配にすっかり慣れてしまい、置き配の便利さを知ってしまってからは可能な限り置き配にしているので、いつ届けられても全く問題がないのですが、置き配された時間を見ると、『配達中です』から必ず1時間以内に届けられております。
先程も申し上げましたが、私の住む地域と日本全国が全く同じだとは思っていないものの、もしかすると、アマゾンの配達で初めて目安となる追跡情報が出現するようになったのかも、というお話でした。