アリエクスプレスの配送予定日の精度が向上し配達遅延クーポンがなかなか貰えなくなった話

アリエクスプレスで販売されている商品の中で、Choiceと表記されたものは高速配送が約束され、アリエクスプレスが指定した日時までにユーザーの元へ商品が届かなかった場合には、お詫びとして次回以降のお買い物で使用できるAliexpressクーポンが付与されます。

ただし、クーポンが貰えるといっても1ドル相当分の値引きしかされないものなのですが、たとえ数時間の差でも荷物が遅延して届いたら1ドル引きのクーポンが貰えるのですから、そう悪い話でもありません。

このシステムがスタートした時、アリエクスプレスが指定した配達予定日が割とめちゃくちゃで、こちらとしては不満や不安を持つほど待たされていないのにも関わらず、お詫びのクーポンが貰える機会が非常に多く、下手をすると毎回のように遅延クーポンが貰えることもございました。

しかし、現在はというと、アリエクスプレスの配達予測の精度がかなり向上したのか、この数か月間で一度も遅延クーポンを貰えなくなりました。

現在の配送状況はというと、中国から日本へ向かう荷物がおそらくあちらの空港で足止めされることが多く、必然的に以前よりも到着するまでの日数がかかるようになっております。

となると、遅延する可能性も高くなるわけですが、実際はというと、指定された期間の最終日ギリギリで届くことが個人的には多く、お詫びクーポン取得には至りません。

かといって、納期の設定がやたら伸びたのかというとそうでもなく、ギリギリに到着するまでの時間を知っていて、絶妙なところをユーザーにお知らせしているような気がします。

荷物を待つユーザーにとっては、以前のように『辛抱強く待つアル』としか言われずに発送から2か月たっても届かない、なんて状況よりも格段に進化しております。

しかし、あれだけ貰えていた遅延クーポンが全く貰えなくなるほど、アリエクスプレスの配送予測が向上している、というお話でした。