この10年、いや5年の間で、アリエクスプレスで起きた大きな変化といえば、物流網の進化が真っ先に思い浮かび、現在では国内ECサイトとほとんど変わらない日数で届いてしまうこともしばしばです。
かつてのアリエクスプレスは、注文したら黙って1か月間待つのが当たり前だったことがありましたから、それからすればとんでもない進化を遂げております。
それともう一つ、格段に進化を遂げている点がございまして、それはお店が発送した際の荷姿のままでちゃんと届くことです。
アリエクスプレスから発送される荷物のほとんどが郵便だった時代、届けられた荷物に足跡が付いていることが頻繁に起こり、段ボール箱に入ったものは蹴られたのか、パンチされたのかと思われる穴が開いた状態で届くことも頻繁に起きました。
その原因はあちらの国での荷物の扱い方にあり、荷物を雨ざらしにすることは当たり前、投げるのも当たり前、ストレス解消に荷物を蹴飛ばすのも当たり前、踏みつける行為のどこが悪いのかよく分からない、といった感じで荷捌きをするので、一言二言の文句を言いたくなる荷姿で届くのは当たり前と言っちゃ当たり前だったように思えます。
しかし、現在のアリエクスプレスは自社の倉庫から発送されることが多くなり、結果、雨ざらしにも、踏まれた跡も、パンチを食らった跡もつかなくなったように思われ、少なくとも個人的にはそういった荷物は届かなくなりました。
ただし、フィードバックを見ていると、今となっては懐かしい、かつてのような荷姿で届くことが非常に多いと思われる商品がございまして、それはゲーミングチェアーです。
そもそも、アリエクスプレスのゲーミングチェアーは微妙なものが多い印象で、トラブルが非常に多いアイテムの一つのように思うのですが、その理由はアリエクスプレスのお店から直接出荷していることも原因だと思うのです。
上の画像のように、中身のパーツが十分にパッキングされておらず、ぐらぐらな状態で箱に入れられ、輸送中に中身が動くことで梱包状態がめちゃめちゃになり、結果、パーツも壊れていて、届いた瞬間からもう既にゴミだった、なんてことが非常に多くなっております。
これはまさにかつてのアリエクスプレスから届く荷物全般に言えたことでして、開けたら即不良品ということが結構ありました。
しかし、現在では荷物のそもそも出所から違うため、荷姿がぐちゃぐちゃで届くことはなくなり、今ではゲーミングチェアーのような大きな商品以外ではかつての光景は見られなくなった、というお話でした。