現在のアリエクスプレスではChoiceの商品を注文すると、最大でも72時間以内に商品が発送されるようになり、最速では注文から30分もしないうちに発送通知のメールが届くようになりました。
しかし、Choiceの表示の無い商品を購入した場合、なかなか発送されずにかつてのように注文から10日間近くも待たされることがたまにありますし、時には、購入した商品の商品ページやお店自体がいきなり消滅してしまうこともあったりします。
なかなか商品が発送されないので購入した商品ページへ再び訪れてみると、上の画像のような404エラーのページしか表示されない、なんてことは割とあってなにか嫌な気分にさせられます。
また、購入店へ問い合わせをしたいのにお店そのものが消滅してしまっていることもあって、そうなると、自分の注文した商品はどうなるのかと心配にもなってきます。
しかし、こういった場合でも、時間は掛かりますが何もなかったように荷物が発送され、ちゃんと届くことがほとんどだったりします。
なぜ、商品ページやお店そのものが突然消滅してしまったかについては、権利的な問題のある商品を販売してお取り潰しになる事例がほとんどだと考えられます。
自らが購入した商品が権利的な問題がなくても、そのお店が他に権利的な問題のある商品を販売していると連鎖的に全ての商品が販売停止になってしまい、それに気づく頃には商品ページが404エラーしか出てこなくなっていると考えられます。
ただし、突然消滅してしまったお店であっても、それまでに受注した分はちゃんと発送されることがほとんどで、ユーザーには問題のない商品が高確率で届きます。
おそらく受注分については、購入者のもとへ商品が届いて無事に受領されれば、お店にはちゃんと商品代金が入ってくるのだと思われ、だからこそ、お店はお取り潰しとなったとしても、受注分だけは時間が掛かっても商品を発送してくれるような気がします。
自分が購入後に商品ページや購入店自体が消滅すると騙されたような感覚に陥りますが、実際には商品が届くことがほとんどであり、仮に発送されなくても返金されるのは間違いないので、あまり心配する必要はない、というお話でした。
それでも荷物が届かない場合にはこちらのアリエクスプレス・カスタマーサービスで解決が図れるかもしれません。